Políticas de privacidad
Última actualización: marzo 2026
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
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- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de despacho
- Información de pago (procesada a través de plataformas seguras externas)
- Información de navegación (cookies, IP, comportamiento en el sitio)
2. Uso de la información
Utilizamos tu información para:
- Procesar compras y despachos
- Enviar confirmaciones de pedido
- Responder consultas o solicitudes
- Enviar información promocional (si el usuario lo autoriza)
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio.
3. Seguridad de la información
Adoptamos medidas de seguridad para proteger su información personal, incluyendo el uso de tecnologías de encriptación y protocolos seguros.
Nuestro sitio web cuenta con certificado SSL (Secure Socket Layer) , lo que garantiza que la información transmitida entre el usuario y nuestro sitio se encuentra cifrada y protegida frente a accesos no autorizados.
Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
4. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para:
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5. Compartir información con terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores logísticos (para realizar despachos)
- Plataformas de pago
- Cuando sea requerido por ley
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceda a sus datos personales
- Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
- Solicitar la suspensión de comunicaciones comerciales
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:
📩 servicioalcliente@sintoyo.cl
7. Enlaces a terceros
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8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: